Với những anh em bán hàng online thì không còn xa lạ với Facebook. Kênh bán hàng hiệu quả dù là bán hàng cá nhân, hội nhóm, Fanpage đều có thể triển khai. Và cách chúng ra tiếp xúc, tiếp cận với khách hàng đều thông qua content - các bài đăng trên Facebook. Bài biết này Duy sẽ hướng dẫn bạn 9 mẹo đăng bài bán hàng ra đơn hiệu quả trên Facebook bạn tham khảo nhé!

Mẹo đăng bài bán hàng ra đơn trên Facebook hiệu quả

9 Mẹo hay giúp bạn có những content thu hút khách hàng vô cùng hiệu quả. Tham khảo ngay để có thể áp dụng cho bài bán hàng của bạn.

Hướng đến đúng đối tượng trong bài viết

Trước khi viết bài bạn cần xác định những vấn đề xung quanh khách hàng mục tiêu mà họ đang quan tâm.

Những thứ khách hàng cần:

• Lợi ích họ nhận được của sản phẩm là gì?
• Mất bao lâu để họ đạt được những lợi ích đó
• Tại sao họ phải mua sản phẩm của bạn
• Điểm khác biệt của sản phẩm so với những sản phẩm tương tự khác trên thị trường là gì?
• Minh chứng hiệu quả đâu?

Ngoài ra bạn cũng có thể đánh vào những nỗi lo lắng của khách hàng để tiếp cận họ. Ví dụ đối tượng khách hàng của bạn là những mẹ bỉm sữa nỗi lo của họ có thể là:

• Làm sao con không còn biếng ăn?
• Làm sao con tăng chiều cao?
• Thực phẩm bổ sung dinh dưỡng cho con?
• Làm sao để có nhiều sữa cho con

Khơi gợi nhu cầu, kèm lợi ích nổi bật

Khách hàng lướt facebook với mục đích chính là giải trí và chưa có nhu cầu mua hàng. Chính vì thế để bài đăng bán hàng thu hút được khách hàng hãy sử dụng những câu khơi gợi nhu cầu kèm theo đó là lợi ích kích thích khách hàng mua sản phẩm.

Ví dụ: Kính đi đường đa di năng: Chống nắng - Chống bụi - Thời trang 

Ngoài cách khởi gợi trực tiếp bạn có thể sử dụng storytelling - câu chuyển để dẫn dắt khách hàng tìm ra nhu cầu của họ. 

Đa dạng cách thể hiện

Đừng mãi sử dụng text để đăng bài bán hàng như vậy sẽ rất nhàm chán. Hiện có rất nhiều cách thể hiện nội dung bạn có thể sử dụng để đăng bài bán hàng mà không gây nhàm chán. Bạn có thể sử dụng thêm hình ảnh, video, graphic, banner, slide, PDF… 

Đa dạng loại nội dung

Đừng chỉ tập trung vào bài bán hàng mà bỏ qua các nội dung khác. Mục đích của khách hàng lướt Facebook là để giải trí, đọc tin tức vì thế mà hãy phân bổ nội dung theo các chủ đề mà khách hàng quan tâm nhưng cũng phải liên quan đến sản phẩm. Ví dụ bạn bán mỹ phẩm thì ngoài bài bán hàng bạn có thể cung cấp thêm những kiến thức về làm đẹp, các mẹo vặt, bài tương tác, mini game… 

Hãy phân bổ nội dung trên Page theo tỷ lệ 80% là các nội dung thiên về giải trí, thông tin. 20% là dành cho các bài bán hàng. Có như vậy mới có thể xây dựng được nhóm khách hàng trung thành, khách hàng cũng không bị khó chịu, mất thiện cảm..

Lên kế hoạch nội dung 

Mở excel là chuẩn bị 1 bản kế hoạch nội dung cho Fanpage. Việc này bạn sẽ giúp bạn thực hiện có kế hoạch, rõ ràng và hiệu quả. Các nội dung bạn cần có trong 1 bản kế hoạch:

- Chủ đề cần đăng là gì?

- Nhằm mục đích gì?

- Đối tượng hướng đến?

- Bao nhiêu bài viết?

- Thời gian đăng bài?

Bạn có thể lập kế hoạch theo tuần, theo chiến dịch Marketing hoặc theo năm…

Tham khảo cách lập kế hoạch content chi tiết tại đây.

Đầu tư hình ảnh thu hút trên Facebook

Không chỉ ảnh quảng cáo, ảnh bài đăng, ảnh bìa, avatar đều nên chú ý về chất lượng, yếu tố thẩm mỹ để thu hút khách hàng. Đầu tư về hình ảnh sẽ cho thấy sự chuyên nghiệp của bạn tạo nên sự tin tưởng và kích thích khách hàng mua hàng nhiều hơn. Ảnh bắt mắt cũng giúp tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng lên đáng kể.

Bố cục bài viết rõ ràng

Bố cục bài đăng phải rõ ràng

Để thuyết phục khách hàng một bố cục bài viết chặt chẽ đầy đủ các yếu cũng giúp bài viết mạng lại doanh số. Mẫu một vài bố cục bài viết bán hàng khiến khách hàng không thể bỏ qua:

Công thức 1:

Tiêu đề thú vị

Lợi ích sản phẩm

Sản phẩm có gì để mang lại lợi ích đó?

Chứng minh sản phẩm được khách hàng ưa chuộng

Kêu gọi hành động

Công thức 2:

Tại sao bạn vẫn chưa giải quyết được vấn đề của tôi?

Đây là cách đơn giản, dễ dàng và đúng đắn để giúp bạn giải quyết vấn đề

Tại sao sản phẩm của tôi có thể giúp bạn?

Hiệu quả được chứng minh như thế nào?

Kêu gọi hành động

Công thức 3:

Tôi là ai, tôi bán gì?

Tại sao sản phẩm của tôi tốt?

Tại sao bạn nên tin tưởng chính mình?

Bạn sẽ nhận được gì với sản phẩm này?

Kêu gọi hành động

Tiêu đề thu hút

Trong rất nhiều bài viết trước đây mình đã nhấn mạnh rất rõ về tầm quan trọng của tiêu đề. Khi khách hàng lướt qua bài viết của bạn họ chỉ thoáng qua vài dòng đầu tiên và hình ảnh. Vì thế mà khi bạn tối ưu yếu tố này sẽ thấy rằng tỷ lệ kích chuột vào bài viết tăng lên đáng kể. 

Một vài tips để tiêu đề trở nên thu hút hơn:

• Có con số cụ thể trong tiêu đề
• In hoa tiêu đề
• In đậm tiêu đề
• Đặt câu hỏi
• Đưa các từ gây sự tò mò như bí quyết, bí mật, mẹo hay..
• Đưa lời hứa, cam kết lên tiêu đề…

Luôn có yếu tố khuyến mãi và  kêu gọi hành động

Đã là bài bán hàng thì yếu tố promotion (xúc tiến) cũng rất quan trọng. Khách hàng luôn muốn nhận hơn những gì họ bỏ ra vì thế hãy tạo ra những chương trình khuyến mãi, combo, quà tặng kích thích mua hàng ngay.

Ngoài ra đừng quên lời kêu gọi hành động. Bạn đã kỳ công dẫn dắt khách hàng vào bài đăng của bạn nhưng đến phút cuối khách hàng bỏ qua vì không biết làm gì tiếp theo. Đơn giản sử dụng câu kêu gọi hành động thúc đẩy khách hàng mua hàng.