Anh em chạy Facebook Ads chắc chắn không còn lạ gì với chỉ số CPM. Tuy nhiên không phải ai cũng hiểu rõ về chỉ số này. Trong bài hôm nay mình sẽ cùng các bạn tìm hiểu chi phí về chỉ số này ý nghĩa của nó trong báo cáo chỉ số hiệu quả của quảng cáo Facebook ads nhé!

CPM là gì?

CPM là số liệu được dùng phổ biến trong ngành quảng cáo trực tuyến để đánh giá hiệu quả về chi phí của chiến dịch quảng cáo. Số liệu này thường được dùng để so sánh hiệu quả giữa các nhà phát hành và chiến dịch quảng cáo khác nhau.

Cách tính

CPM tính tổng số tiền đã chi tiêu cho chiến dịch quảng cáo, chia cho số lần hiển thị, nhân với 1.000. (Ví dụ: Nếu bạn chi tiêu 1.000.000đ và nhận được 10.000 lần hiển thị thì CPM của bạn là 100.000đ.)

Ý nghĩa CPM trong quảng cáo

CPM ( áp dụng cho tất cả các loại quảng cáo trên các nền tảng khác nhau) như chúng ta đã biết thì CPM là chi phí cho 1000 lượt hiển thị. 

Bây giờ bạn có 2 nhóm quảng cáo:
Nhóm 1 CPM là 30K thu về được 5 tin nhắn khi đó 1 tin nhắn sẽ có chi phí là 6k/tin nhắn
Nhóm 2 CPM là 100K thu về được 7 tin nhắn giá tin sẽ là 14k/tin nhắn.

Mặc dù nhóm 2 số tin nhắn nhiều hơn những CPM đắt hơn xét về chi phí vẫn cao hơn so với nhóm 1. 

Từ đó ta rút ra được rằng: CPM phản ánh quảng cáo của bạn đang bị đắt hoặc rẻ từ đó mà tối ưu, bật - tắt chiến dịch sao cho hợp lý.

Yếu tố ảnh hưởng đến CPM

Có nhiều yếu tố quyết định CPM cố định của chiến dịch. Các yếu tố này đều không thay đổi dù bạn mua quảng cáo bằng cách đấu giá hay bạn đặt trước chiến dịch thông qua loại mua tiếp cận và tần suất.

Có một số yếu tố có thể quyết định CPM, bên cạnh những yếu tố khác:

• Đối tượng mục tiêu
• Lịch chạy chiến dịch - Thời điểm chạy quảng cáo theo lịch

Ví dụ: Các chiến dịch chạy trong dịp lễ hoặc sự kiện thể thao lớn có thể tốn kém hơn các chiến dịch chạy trong thời điểm lưu lượng truy cập thấp hơn trong năm.

• Vị trí quảng cáo (Facebook hoặc Instagram) - Nơi quảng cáo của bạn xuất hiện 

Ví dụ: Quảng cáo chỉ xuất hiện trên Instagram hay trên cả Instagram và Facebook.

• Giới hạn tần suất - Số lần tối đa mà một người nào đó sẽ nhìn thấy quảng cáo của bạn.
• Loại nội dung - Định dạng nội dung quảng cáo quyết định vị trí có thể đặt quảng cáo và cách nhận quảng cáo. 

Ví dụ: Quảng cáo canvas chỉ có thể phân phối trên di động.

• Mục tiêu và tối ưu hóa - Bạn có tối ưu hóa cho lượt xem video không.

Lưu ý rằng loại mua tiếp cận và tần suất tối ưu hóa cho số người tiếp cận trước, sau đó mới đến mục tiêu bạn chọn

• Ngân sách - Số tiền tối đa bạn sẵn sàng chi tiêu cho chiến dịch.
• Nhu cầu thị trường - Nhu cầu thị trường dành cho đối tượng mục tiêu của bạn tại thời điểm đặt trước chiến dịch.
• Nguồn cung thị trường - Quy mô và độ nhạy của đối tượng mục tiêu trên Facebook và Instagram.
• Chiến dịch chồng chéo của chính bạn - Nếu bạn cùng lúc chạy nhiều chiến dịch nhắm mục tiêu cùng một đối tượng, chi phí của đối tượng đó có thể tăng.
• Chất lượng và mức độ phù hợp của nội dung - Ý kiến đóng góp tiêu cực hoặc tích cực mà quảng cáo nhận được trong 90 ngày qua.

Cách làm giảm CPM quảng cáo Facebook

Từ những yếu tố tác động đến chi phí CPM ở trên chúng ta có được một vài các cách tác động làm giảm CPM như sau:

Target chọn đối tượng mục tiêu

Tệp khách hàng mục tiêu càng rộng CPM của bạn càng giảm. Nhiều bạn target tệp độ rộng dưới 1 triệu người chắc chắn CPM sẽ đắt hơn rất nhiều so với tệp 3-5 triệu người. 

Thêm vào đó AI của Facebook ngày càng tối ưu việc target tệp quá sâu khiến cho quảng cáo tiếp cận sai tệp khách hàng mục tiêu.

Chính vì thế khi chạy cần lưu ý độ rộng của đối tượng hạn chế > 1tr người. 

Chất lượng quảng cáo

Chất lượng quảng cáo phụ thuộc vào yếu tố nội dung (hình ảnh, video, text) Khi nội dung thu hút có nhiều người phản hồi bài quảng cáo của bạn từ đó mà kéo các loại chi phí giảm xuống đặc biệt là CPM. 

Loại mục tiêu quảng cáo và nội dung quảng cáo

Nếu bạn chạy mục tiêu và tương tác thì bao giờ CPM đều rẻ hơn so với mục tiêu và tin nhắn hay chuyển đổi.

Và nội dung chạy của bạn là video thông thường sẽ đắt hơn so bạn chạy hình ảnh. Tuy nhiên còn cần dựa vào số lượng tin nhắn, tỷ lệ chốt để lựa chọn nội dung phù hợp.

Bởi 1 video đầu tư khác biệt sẽ thuyết phục khách hàng tốt hơn là so với hình ảnh.

Để cải thiện các yếu tố này đó là cả một câu chuyện dài, mà bạn sẽ phải học nhiều thứ

Từ tư duy bán hàng, tư duy quảng cáo, sáng tạo nội dung content ... cho đến nằm lòng thuật toán quảng cáo Facebook, những bí mật về target, cách đọc chỉ số, kịch bản chốt sale hiệu quả.

Đọc thêm:

Chạy facebook ads cần quan tâm chỉ số nào?

Hướng dẫn bán hàng trên Facebook ads từ A-Z